Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Mühle Eckert unter https://muhleeckert.de aufgegeben werden.

Mühle Eckert
Hasborner Straße 11
66636 Tholey
Deutschland
E-Mail: kontakt@muhleeckert.de

Die nachstehenden Bedingungen gelten für Verbraucher und Unternehmer, soweit nicht ausdrücklich zwischen den jeweiligen Kundengruppen unterschieden wird.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Mühle Eckert stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Anbieter und Kontakt

Der Online-Shop wird unter der Bezeichnung Mühle Eckert betrieben.

Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Zahlungen, Lieferungen oder Reklamationen können sich Kunden an folgende Kontaktadresse wenden:

E-Mail: kontakt@muhleeckert.de
Website: https://muhleeckert.de

3. Angebot und Produktinformationen

Die im Online-Shop dargestellten Produkte und Beschreibungen stellen eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Darstellung, Verpackung oder Ausführung können aufgrund technischer Darstellungsbedingungen oder produktionsbedingter Unterschiede auftreten, sofern die wesentlichen Eigenschaften des Produkts dadurch nicht beeinträchtigt werden.

Alle Produktinformationen, Preise, Verfügbarkeiten und wesentlichen Eigenschaften werden im Online-Shop nach bestem Wissen dargestellt.

Mühle Eckert bemüht sich, die Produktinformationen aktuell und korrekt zu halten. Irrtümer und Änderungen bleiben im gesetzlich zulässigen Umfang vorbehalten.

4. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Der Kunde kann die gewünschten Produkte im Online-Shop auswählen und in den Warenkorb legen.

Vor dem Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Produkte ab.

Der Eingang der Bestellung kann durch eine automatische E-Mail bestätigt werden. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsbestätigung bezeichnet wird.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Mühle Eckert die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die bestellten Waren versendet, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Mühle Eckert behält sich vor, Bestellungen bei berechtigten Gründen abzulehnen, beispielsweise bei offensichtlichen Preisfehlern, nicht verfügbarer Ware oder begründeten technischen Problemen. Bereits geleistete Zahlungen für nicht ausgeführte Bestellungen werden im gesetzlich erforderlichen Umfang zurückerstattet.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro, sofern nicht ausdrücklich eine andere Währung ausgewiesen wird.

Ob die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten und welche Versandkosten anfallen, wird im Bestellprozess entsprechend den gesetzlichen Vorgaben angezeigt.

Der Gesamtbetrag einschließlich etwaiger Versandkosten wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlung erfolgt entsprechend den Bedingungen der jeweils angebotenen Zahlungsmethode.

Bei Vorkasse oder anderen Zahlungsmethoden, die eine vorherige Zahlung erfordern, beginnt die Bearbeitung der Bestellung grundsätzlich nach Eingang beziehungsweise Bestätigung der Zahlung.

6. Verfügbarkeit der Produkte

Die Verfügbarkeit der Produkte wird im Online-Shop nach Möglichkeit aktuell dargestellt.

Sollte ein bestelltes Produkt nach Abschluss der Bestellung ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde darüber informiert.

Wurde der Kaufpreis bereits bezahlt und kann die Bestellung nicht ausgeführt werden, wird der entsprechende Betrag im gesetzlich erforderlichen Umfang zurückerstattet.

Teillieferungen erfolgen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und gegebenenfalls nach entsprechender Abstimmung mit dem Kunden.

7. Versand und Lieferung

Die Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage.

Die reguläre Lieferzeit beträgt nach Abschluss der Bearbeitung voraussichtlich 2 bis 5 Werktage.

Die tatsächliche Lieferdauer kann von der Warenverfügbarkeit, dem Liefergebiet, dem Versanddienstleister und der gewählten Versandart abhängen.

Die voraussichtliche Gesamtdauer vom Bestelleingang bis zur Zustellung beträgt daher üblicherweise etwa 3 bis 7 Werktage.

Die geltenden Versandkosten und gegebenenfalls verfügbare kostenlose Lieferoptionen werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Adresse anzugeben.

Sollten sich Lieferverzögerungen ergeben, bemüht sich Mühle Eckert, den Kunden über wesentliche Änderungen zu informieren.

Zwingende gesetzliche Vorschriften zu Lieferfristen, Gefahrübergang und Lieferverzug bleiben unberührt.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Mühle Eckert, soweit ein solcher Eigentumsvorbehalt nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu.

Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Die Frist beginnt nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere bei Warenlieferungen in der Regel mit dem Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten.

Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Ausübung des Widerrufs und zu den Folgen eines Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung im Online-Shop.

Gesetzlich vorgesehene Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.

10. Rücksendungen und Rückerstattungen

Kunden werden gebeten, Rücksendungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mit Mühle Eckert abzustimmen.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, soweit dies gesetzlich zulässig ist und der Kunde hierüber ordnungsgemäß informiert wurde.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erfolgt die Rückzahlung nach den gesetzlichen Vorgaben. Grundsätzlich ist die Rückzahlung spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung vorzunehmen. Mühle Eckert kann die Rückzahlung im gesetzlich zulässigen Umfang zurückhalten, bis die Ware zurückerhalten wurde oder ein Nachweis über die Rücksendung vorliegt.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhaften oder falsch gelieferten Waren bleiben unberührt.

11. Gewährleistung und Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Der Kunde wird gebeten, die erhaltene Ware nach der Lieferung auf erkennbare Schäden oder Abweichungen zu überprüfen und Mühle Eckert bei Problemen möglichst zeitnah zu kontaktieren.

Eine unterlassene oder verspätete Meldung schränkt die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern nicht ein, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

Bei einem berechtigten Mangel richten sich die Rechte des Kunden nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Dazu können insbesondere Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz gehören, sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.

12. Haftung

Mühle Eckert haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in allen weiteren Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Im Übrigen ist die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.

Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Organisation der Lieferung und zur Bearbeitung von Kundenanfragen verarbeitet.

Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung des Online-Shops.

14. Streitbeilegung

Mühle Eckert bemüht sich, mögliche Meinungsverschiedenheiten mit Kunden auf direktem Weg und in gegenseitigem Einvernehmen zu lösen.

Verbraucher können sich bei Streitigkeiten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen an die zuständigen nationalen Verbraucherschlichtungsstellen wenden.

Die Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren ist freiwillig, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

15. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass einem Verbraucher der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften uneingeschränkt.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.

An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop veröffentlichte Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit gesetzlich zulässig.

Stand: Oktober 2026

Mühle Eckert
Hasborner Straße 11
66636 Tholey
Deutschland
E-Mail: kontakt@muhleeckert.de
Website: https://muhleeckert.de